招待されてgamba!をダウンロードしたが、メンバーが他にいなかったとき

gamba!カスタマーサポート

gamba!に招待され登録をした際、以下のような画面が出た場合は会社の皆様のアカウントに合流できていない状況です。

・プラウザ版の場合
・スマートフォンアプリの場合
・対処法

①で１つしかグループがない。かつ②のアイコンがご自身のものしかない。

①をタップ

②アイコンがあなただけの場合

【対処法】

アカウント管理者の方に伝えた登録用のメールアドレスに「[gamba!] メンバー招待のお知らせ」というメールが届いているか確認をしてください。

●届いていた場合●

メール内の「今すぐ登録」をクリックし、招待メールを受け取ったユーザが行うことの手順に沿って登録を完了させ、登録したパスワードでとメールアドレスでログインをいたします。

●届いていない場合●

アカウント管理者の方に伝えたメールアドレスの迷惑メールボックスをご確認ください。

それでも届いていない場合は、再度アカウント管理者の方に招待の操作を行なっていただく必要がございます。