メンバーのアドレスにて招待を行った際、「以下のメールアドレスは別のアカウント内ですでに登録されているため、招待できませんでした別のアカウントでの登録を削除していただくか、別のメールアドレスをご用意ください」と表示された場合の操作方法でです。
この表示が出る場合以下のことが考えられます。
①別のアカウントでメンバーとしてこのアドレスが登録されている。
②過去にトライアルなどでこのメールアドレスを登録していた。
セキュリティの関係上同じアドレスで複数のアカウントにメンバーとして登録することはできない仕様となっております。
【対処法】
①違うアドレスを利用しメンバーとして招待をする。
②トライアルなどで登録されているアカウントより該当アドレスを削除する。
以下の操作はアドレスを無効化する側のアカウント管理者の操作が必要となります。
- ユーザ(メンバー)をgamba!から削除する
この操作をすると、先に登録しているアカウントにログインできなくなります。よくご確認くださいませ。 - gamba!を解約(退会)する
この操作をすると、退会した時点でアカウントのデータが全て消失いたします。
よくご確認くださいませ。
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