① ダッシュボードとは
アカウント管理画面から確認できる分析機能です。期間や部署を指定して、gamba!内でのメンバーのアクション状況(投稿数・リアクション数・コメント数など)や、提出状況・活動状況を集計・可視化できます。日々の運用状況を数値で把握したい管理者向けの機能です。
② 利用できる人・前提
- アカウント管理者のみ閲覧可能な機能です
- ブラウザ版限定です(アプリからは利用できません)
③ 開き方・画面の見方
- アカウント管理画面を開く
- ダッシュボードの分析設定をします
- メニュー一覧より「ダッシュボード」を選択します
- 集計・分析期間を設定します
- 集計するグループを選択します
- グループ内メンバーを部署ごとに分析することも可能です(※部署はあらかじめ設定が必要です)
主要な数値
gamba!でのアクション数の集計:総投稿数/アクティブユーザー数/リアクション数/総コメント数
項目別の数値(分析パネル)
- 提出状況分析: 期間内の投稿率、全日投稿できているメンバー数、投稿もれのあるメンバー数、メンバーごとの提出状況一覧を確認できます。管理者からリマインド送信も可能です。曜日ごとの投稿予定日も登録できます(投稿率がより正確になります)
- グループ別活動状況: 全グループの活動数をグラフで比較できます。グラフの表示は分析条件(期間・グループ絞り込み)に関わらず全グループが対象となる仕様です。グループごとの投稿数・メンバー数の一覧も確認できます
- ピックアップ投稿: いいね・コメントが多く集まった投稿を自動抽出します。月ごとの件数比較や、誰のどの投稿が注目されているかを一覧表示します
- 投稿時間帯: 投稿時間帯の分布、ユーザーごとの総投稿数・深夜投稿数・週末投稿数を確認できます
④ 期間・グループ・部署での絞り込み
- 集計期間はカスタム指定可能です(開始日・終了日をそれぞれ年月日で指定して「適用」します)
- グループ単位で集計対象を選択できます
- 部署ごとの分析も可能です(事前に部署設定が必要です)
⑤ 活用例
- 週次・月次の提出状況チェック: 毎週・毎月はじめに「提出状況分析」パネルを開き、投稿もれのあるメンバーを確認します。曜日ごとの投稿予定日を設定しておくと精度が上がるため、リマインド運用とセットで使うのがおすすめです。
- グループ間の活動量比較で停滞グループを早期発見: 「グループ別活動状況」で複数グループの投稿数・メンバー数を横並びで比較し、他グループに比べて活動量が落ちているグループを見つけて個別にフォローします。
- ピックアップ投稿を社内共有・表彰のネタ探しに活用: 月次で「ピックアップ投稿」を確認し、いいね・コメントが集まった投稿を全体会議や社内報で紹介します。
⑥ 注意点・よくあるつまずき
- ブラウザ版限定であることに注意してください: アプリ版にはダッシュボード機能がありません。アプリで探しても見つからない場合は、ブラウザ版からアクセスしてください。
- 部署別の分析には事前設定が必要です: 部署をあらかじめ設定していないと、部署ごとの絞り込みができません。「動かない」と感じた場合は、部署設定を先に確認してください。
- 投稿予定日の設定状況によって提出率の見え方が変わります: 曜日ごとの投稿予定日を登録していないと、提出率が実態より低く表示される場合があります。正確な数値を見たい場合は、事前に投稿予定日を設定してください。
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